RETO PRÁCTICO · DEL 20 AL 26 DE NOVIEMBRE DE 2026

7 días para aplicar la IA a tu negocio

De 15 a 20 minutos al día para convertir lo que practicaste en la formación en un pequeño sistema de trabajo que entiendes, puedes revisar y sabes usar por tu cuenta.

Empezar por el día 1

Formación «IA para tu negocio» · Iwona Polkowska

Antes de empezar

En la formación mejoraste el proyecto de tu negocio, organizaste una jornada, respondiste a un cliente, preparaste un documento y lo revisaste con Claude. Durante estos siete días vas a repetirlo con tu negocio, un paso cada día, hasta que deje de ser un ejercicio de clase y sea tu forma de trabajar. No vas a crear aplicaciones ni automatizaciones complejas. Vas a terminar con un sistema sencillo: un proyecto bien configurado y unas instrucciones guardadas que sabes usar y revisar.

Tu recorrido

Día Qué haces Con qué Qué te llevas
1 Afinas las instrucciones de tu proyecto ChatGPT Un proyecto que conoce tu negocio y sus límites
2 Organizas una jornada de trabajo ChatGPT Tu resumen «Mi jornada»
3 Preparas una comunicación para un cliente ChatGPT Una respuesta revisada y su plantilla
4 Haces un seguimiento ChatGPT Un mensaje y un procedimiento de seguimiento
5 Creas un documento a partir de notas ChatGPT Un documento estructurado
6 Lo revisas y lo mejoras Claude El documento corregido
7 Preparas tu revisión semanal ChatGPT Un procedimiento que se repite y tu sistema completo

Qué necesitas

  • Entre 15 y 20 minutos al día.
  • Una cuenta gratuita de ChatGPT y otra de Claude. No hace falta contratar nada.
  • La hoja de prompts de la formación. Cada día indica qué prompt de clase estás ampliando, con su código (P1.1, P2.2…).
  • Un documento llamado «Mi sistema», donde guardarás cada día la instrucción que te ha funcionado.

Las funciones cambian según la cuenta y el momento. Cuando un ejercicio dependa de una función concreta, encontrarás una alternativa señalada como «Si no te funciona».

Las tres reglas de la formación

  1. No introduzcas datos confidenciales. Trabaja con datos ficticios o sin información personal. Nunca nombres, teléfonos ni correos de clientes o pacientes.
  2. Bien redactado no significa correcto. Comprueba siempre antes de usar o enviar.
  3. La IA no confirma: confirmas tú. Precios, fechas y compromisos los decide una persona.

Y el hábito de toda la semana: pide que la IA separe lo CONFIRMADO (está en tus datos), lo PENDIENTE (falta o hay que decidirlo) y la RECOMENDACIÓN (lo propone ella; decides tú).

Cómo trabajar cada día

  • Trabaja siempre dentro del proyecto de tu negocio en ChatGPT: así la IA ya conoce tu contexto.
  • Si no tienes proyecto, créalo el día 1. Si no puedes, usa un chat normal y pega tus instrucciones al principio: te sirve para el ejercicio, pero ese contexto no se guarda para otras conversaciones.
  • Copia el prompt y cambia solo lo que va entre [corchetes].
  • Si un día no puedes, retoma donde lo dejaste y sigue el orden: cada día se apoya en el anterior.
  • Verás un ejemplo que avanza contigo: el de Marta Ejemplo, una asistente virtual ficticia. Sirve de modelo para cualquier sector.

El grupo de WhatsApp

Durante el reto tendrás a tu disposición un grupo privado de WhatsApp. Es voluntario. Sirve para compartir avances, preguntar dudas sobre los ejercicios y ayudaros entre vosotras.

Cada día encontrarás al final del ejercicio una pregunta opcional para compartir en el grupo.

Normas del grupo

  • Respeto y comunicación profesional, también cuando algo no sale.
  • Preguntas sobre los ejercicios y sobre la IA. Otros temas quedan fuera.
  • Prohibido compartir datos personales de clientes o pacientes, ni en mensajes ni en capturas de pantalla.
  • No compartas conversaciones privadas ni información confidencial, tuya o de terceros.
  • Nada de publicidad ni promociones comerciales.
  • Participación voluntaria: puedes salir del grupo cuando quieras.
  • Tu número de teléfono será visible para las demás integrantes. Tenlo en cuenta antes de entrar.

El grupo es un espacio para compartir avances y ayudaros entre vosotras. No es un servicio de soporte individual ni de respuesta inmediata: las dudas que se repitan o necesiten más tiempo se recogerán para la sesión grupal posterior.

Los siete días

Puedes escribir tus notas, marcar cada día y editar los prompts con tus datos antes de copiarlos. Todo se guarda solo en este navegador. Si cambias de dispositivo o borras los datos del navegador, no estarán. No escribas datos personales de clientes.

1Día 1Afina las instrucciones de tu proyecto15 min

Objetivo del día. Dejar terminadas las instrucciones del proyecto de tu negocio, con sus límites y con lo que todavía no está confirmado. Todo lo que hagas el resto de la semana dependerá de este contexto.

Prompt de clase que amplías: P1.1 y P1.2. Hoy añades una revisión de tus propias instrucciones.

Pasos

  1. Abre en ChatGPT el proyecto de tu negocio. Si no lo tienes, créalo ahora y pega el prompt P1.1 de la hoja con tus datos.
  2. Haz la pregunta de comprobación (P1.2) y guarda la respuesta: es tu «antes».
  3. Pega el prompt de hoy y responde a las tres preguntas que te haga.
  4. Añade a las instrucciones del proyecto las mejoras que aceptes. No aceptes ninguna que incluya datos que no le has dado.
  5. Repite la pregunta de comprobación en una conversación nueva y compara con el «antes».
  6. Copia tus instrucciones definitivas en «Mi sistema».

Prompt para copiar y adaptar

Revisa las instrucciones de este proyecto como si fueras a trabajar con ellas cada día. No las reescribas todavía.

Dime: 1) qué parte es poco clara o demasiado general, 2) qué información te falta para preparar una comunicación a un cliente sin inventar nada, 3) qué límite añadirías para evitar errores.

Después hazme como máximo tres preguntas. Con mis respuestas, propón el texto exacto que debería añadir a las instrucciones. No inventes datos de mi negocio: lo que no sepas, márcalo como PENDIENTE.

Ejemplo (datos ficticios). La IA le dijo a Marta que sus instrucciones no indicaban cuánto tarda en responder ni qué servicios no ofrece. Marta añadió dos frases: «Respondo en un día laborable» y «No gestiono redes sociales». Dejó las tarifas en «información todavía no confirmada».

Resultado esperado. Un proyecto con instrucciones profesionales: negocio, servicios, clientes, canales, horario, tono, condiciones, información no confirmada y reglas de revisión.

Comprobación

  • ¿La respuesta de «después» describe tu negocio mejor que la de «antes»?
  • ¿Te dice qué no sabe y qué no debe inventar?
  • ¿Las instrucciones no contienen datos personales de clientes?

Si no te funciona. Si no puedes crear un proyecto, guarda tus instrucciones en «Mi sistema» y pégalas al empezar cada chat durante el reto.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Qué límite o qué dato pendiente has añadido hoy a tus instrucciones?

Mis notas del día 1
Qué le faltaba a mi proyecto
Qué he añadido
2Día 2Organiza una jornada de trabajo20 min

Objetivo del día. Obtener un resumen de tu jornada a partir de tu agenda, tus mensajes y tus tareas, y trabajar con él: revisar, aceptar, cambiar y decidir. Usarás un día inventado, pero parecido a uno tuyo de verdad.

Prompt de clase que amplías: P2.1. Es el mismo; hoy lo usas con un día completo de tu negocio.

Pasos

  1. Inventa los datos de un día con la plantilla de la hoja de prompts: dos o tres reuniones, tres mensajes, de tres a cinco tareas y un seguimiento. Usa nombres inventados.
  2. Abre una conversación nueva dentro de tu proyecto y pega el prompt de hoy con esos datos.
  3. Compara la respuesta con tus datos, línea a línea. Busca cualquier cosa que no estuviera en lo que pegaste.
  4. Decide: qué aceptas, qué cambias y qué tienes que resolver tú. Cambia al menos una prioridad si no estás de acuerdo.
  5. Guarda en «Mi sistema» el prompt tal como te ha funcionado.

Prompt para copiar y adaptar

Revisa mi agenda, los mensajes pendientes, las tareas y los seguimientos de hoy: [pega tus datos ficticios]. Prepara un resumen de MI JORNADA con:

  1. Reuniones de hoy y qué debo preparar para cada una.
  2. Mensajes que requieren atención, de más a menos urgente.
  3. Seguimientos pendientes.
  4. Posibles conflictos de horario o información incompleta.
  5. Tres prioridades, con el motivo de cada una.

Marca cada dato como CONFIRMADO, PENDIENTE o RECOMENDACIÓN. No inventes información y señala lo que deba confirmar. Si algo no cuadra, dímelo en lugar de resolverlo por tu cuenta.

Ejemplo (datos ficticios). En el día inventado de Marta, un cliente pedía adelantar una llamada a una hora en la que ella ya tenía otra reunión. La IA lo señaló como conflicto y le propuso dos opciones sin elegir ninguna. Marta cambió el orden de las prioridades: puso primero la entrega que vencía ese día.

Resultado esperado. Tu resumen «Mi jornada», revisado por ti, con tres prioridades que has aceptado o cambiado.

Comprobación

  • ¿Todo lo que aparece estaba en tus datos? ¿No hay reuniones ni mensajes inventados?
  • ¿Lo que falta o hay que decidir está marcado como PENDIENTE?
  • ¿Has tomado tú al menos una decisión sobre el resumen?

Si no te funciona. Si la respuesta es genérica, falta contexto: comprueba que estás dentro de tu proyecto o pega tus instrucciones al principio del chat.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Qué prioridad cambiaste respecto a lo que te propuso la IA, y por qué?

Mis notas del día 2
Mis tres prioridades
Qué cambié de la propuesta
3Día 3Prepara una comunicación para un cliente15 min

Objetivo del día. Preparar la respuesta a una consulta que recibes a menudo y convertirla en una plantilla que puedas reutilizar. La IA redacta el borrador; tú decides lo que se confirma y lo envías tú.

Prompt de clase que amplías: P2.2. Hoy añades la plantilla reutilizable.

Pasos

  1. Elige una consulta frecuente de tu negocio: una petición de información, un cambio de cita, una pregunta sobre un servicio. Escríbela con datos inventados; puedes usar uno de los mensajes de tu jornada de ayer.
  2. Dentro de tu proyecto, pega el prompt de hoy.
  3. Revisa el borrador: ¿confirma algo que no está en tus datos? ¿Suena a ti?
  4. Pide un único cambio: «Conserva lo que ya está bien y cambia solo…».
  5. Guarda la plantilla en «Mi sistema». No envíes nada desde la IA.

Prompt para copiar y adaptar

Prepara un borrador de respuesta a este mensaje: [pega la consulta ficticia]. Usa mi tono y un máximo de [90] palabras.

No confirmes fechas, horas, precios ni condiciones que no estén en mis datos: si hace falta un dato, deja el hueco marcado como [PENDIENTE: …] y dime qué tengo que decidir antes de enviarlo. Indícame también cuál es el siguiente paso.

Después convierte la respuesta en una plantilla reutilizable para este tipo de consulta, con los datos que cambian entre corchetes.

Ejemplo (datos ficticios). Marta eligió la consulta que más recibe: «¿Qué incluye tu servicio de gestión de agenda y cuánto cuesta?». El borrador explicaba el servicio y dejaba la tarifa como [PENDIENTE: tarifa]. Marta pidió un tono más cercano y guardó la plantilla con tres huecos: nombre, servicio y tarifa.

Resultado esperado. Una respuesta revisada, con el siguiente paso definido, y su plantilla guardada.

Comprobación

  • ¿La respuesta no confirma nada que no esté en tus datos?
  • ¿Los huecos pendientes están marcados y sabes qué tienes que decidir tú?
  • ¿La enviarías con tu nombre tal como está, después de rellenar los huecos?

Si no te funciona. Si el borrador no suena a ti, el problema está en el tono de tus instrucciones: vuelve al proyecto y describe mejor cómo escribes, con una frase de ejemplo.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Qué consulta has elegido y qué hueco pendiente te ha dejado la IA? Sin datos de clientes.

Mis notas del día 3
Consulta que he trabajado
Qué tengo que decidir yo antes de enviar
4Día 4Haz un seguimiento y crea tu procedimiento20 min

Objetivo del día. Redactar un mensaje de seguimiento respetuoso y convertirlo en un procedimiento que puedas repetir siempre igual. En la formación esta parte era opcional: hoy la completas.

Prompt de clase que amplías: P2.3. Es el mismo; en clase era opcional.

Pasos

  1. Piensa en una situación habitual: una propuesta enviada sin respuesta, una clienta que dijo «lo pienso y te digo», una cita sin confirmar. Descríbela con datos inventados.
  2. Dentro de tu proyecto, pega el prompt de hoy.
  3. Lee el mensaje en voz alta. Si suena insistente, pide: «Hazlo más breve y sin presionar».
  4. Revisa el procedimiento paso a paso. Los plazos que propone son propuestas: decide tú los tuyos y cámbialos.
  5. Guarda el mensaje y el procedimiento en «Mi sistema».

Prompt para copiar y adaptar

Tengo este seguimiento pendiente: [contacto ficticio, qué le envié y cuándo; sin respuesta]. Prepara un mensaje de seguimiento respetuoso de [70] palabras, sin presionar y sin inventar plazos ni descuentos.

Después conviértelo en un procedimiento de seguimiento que pueda repetir: máximo [6] pasos, cuándo hago cada uno y qué anoto. Los plazos que propongas son propuestas para validar: márcalos así.

Ejemplo (datos ficticios). Marta envió una propuesta a «Cliente Alfa» hace una semana y no ha tenido respuesta. El mensaje preguntaba si había podido leerla y ofrecía resolver dudas. El procedimiento proponía un segundo aviso a los cinco días; Marta lo cambió a siete y añadió un paso final: «si no hay respuesta, cierro el seguimiento y lo anoto».

Resultado esperado. Un mensaje de seguimiento y un procedimiento de hasta seis pasos, con los plazos decididos por ti.

Comprobación

  • ¿El mensaje no promete descuentos ni plazos que tú no has dado?
  • ¿Cada paso del procedimiento dice cuándo se hace y qué se anota?
  • ¿Has sustituido los plazos propuestos por los que tú quieres usar?

Si no te funciona. Si no llevas seguimiento comercial, usa otra situación que se repita: recordar una cita, pedir una documentación que falta o confirmar una entrega.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Cada cuánto vas a hacer seguimiento a partir de ahora?

Mis notas del día 4
Mis plazos de seguimiento
Dónde voy a anotar los seguimientos
5Día 5Crea un documento a partir de tus notas20 min

Objetivo del día. Transformar unas notas desordenadas en un documento profesional: una propuesta, un presupuesto descriptivo, un documento informativo o un procedimiento. La IA ordena y señala lo que falta; las decisiones comerciales son tuyas.

Prompt de clase que amplías: P3.1, y P3.2 para la mejora.

Pasos

  1. Elige el documento que más te cuesta preparar. Escribe cuatro o cinco notas sueltas con datos inventados y deja sin definir, a propósito, el precio o la fecha.
  2. Dentro de tu proyecto, pega el prompt de hoy con tus notas.
  3. Comprueba que lo que falta aparece como PENDIENTE y que no hay precios, fechas ni condiciones inventados.
  4. Pide una sola mejora: «Conserva lo que ya está bien y cambia solo…».
  5. Copia el documento en un archivo propio y guárdalo: mañana lo revisarás con Claude.

Prompt para copiar y adaptar

Organiza estas notas y prepara un borrador de [propuesta profesional]: [pega tus notas ficticias].

Usa estos apartados: [Situación del cliente · Qué propongo · Qué incluye · Qué necesito del cliente · Próximos pasos]. Diferencia la información confirmada de la pendiente. No inventes precios, fechas ni condiciones.

Al final, señala los puntos que debo revisar antes de enviarla.

Ejemplo (datos ficticios). Marta tenía notas de una llamada con «Cliente Beta», que quiere apoyo con el correo y la agenda. El borrador ordenaba la propuesta en cinco apartados y dejaba como PENDIENTE las horas semanales y la fecha de inicio. Marta pidió que lo pendiente apareciera en una lista al principio.

Resultado esperado. Un documento estructurado, guardado en un archivo tuyo, con lo pendiente bien visible.

Comprobación

  • ¿Todo lo que afirma el documento estaba en tus notas?
  • ¿Lo que falta aparece como PENDIENTE y no rellenado?
  • ¿Tienes el documento guardado para mañana?

Si no te funciona. Si el borrador sale demasiado largo, pide: «Resúmelo a una página y conserva la lista de pendientes». Si ChatGPT no te ofrece descargarlo, copia el texto y pégalo en Word o en Google Docs.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Qué tipo de documento has preparado y qué ha marcado la IA como pendiente?

Mis notas del día 5
Documento que he creado
Qué queda pendiente de decidir
6Día 6Revísalo con Claude y aplícalo20 min

Objetivo del día. Usar Claude como segundo par de ojos sobre el documento de ayer: pedir una revisión crítica, decidir qué correcciones aceptas y aplicarlas. Revisar no es mejorar: el documento mejora cuando aplicas algo.

Prompt de clase que amplías: P4.1, y P4.2 para la tabla opcional.

Pasos

  1. Abre Claude con tu cuenta gratuita y pega el prompt de hoy seguido de tu documento del día 5.
  2. Lee la lista de correcciones. Marca cuáles aceptas y cuáles no, y anótalo abajo con el motivo.
  3. Pide que aplique las que aceptas, de una en una: «Aplica solo esta corrección: […]. Conserva todo lo demás y devuélveme el documento completo».
  4. Compara el documento nuevo con el anterior y comprueba que solo ha cambiado lo que pediste.
  5. Si te queda tiempo, elabora tu tabla de acciones: reúne lo que quedó marcado como PENDIENTE en el documento y las tareas que salen de las correcciones, pégalo en el segundo prompt y guarda la tabla junto al documento. Es opcional: si hoy no llegas, puedes hacerla el día 7.

Prompt para copiar y adaptar

Actúa como revisor de documentos comerciales. Analiza este documento e identifica errores, contradicciones, información no confirmada y aspectos que podrían generar dudas al cliente. No inventes información ni lo reescribas. Devuélveme una lista de correcciones prioritarias, de mayor a menor importancia: [pega tu documento].

Para la tabla de acciones (opcional):

Transforma en una tabla lo que queda pendiente en este documento y estas tareas: [pega tus pendientes]. Columnas: Cliente · Tarea · Prioridad · Estado · Próxima acción. Usa solo estos datos y no añadas tareas que no te haya dado.

Ejemplo (datos ficticios). Claude le señaló a Marta cuatro cosas en su propuesta para «Cliente Beta». Aceptó dos: aclarar qué incluye el servicio y mover lo pendiente al principio. Rechazó una que sugería añadir un plazo de entrega, porque todavía no lo ha decidido. La tabla le quedó con tres acciones: decidir las horas, confirmar la fecha de inicio y enviar la propuesta.

Resultado esperado. Tu documento corregido, con al menos una corrección aplicada. Si te ha dado tiempo, también una tabla de acciones pendientes.

Comprobación

  • ¿Puedes explicar por qué has aceptado o rechazado cada corrección?
  • ¿Claude no ha añadido datos que no estaban en tu documento?
  • Si has hecho la tabla, ¿contiene solo tus pendientes?

Si no te funciona. Si no puedes entrar en Claude o has llegado al límite gratuito, abre un chat nuevo en ChatGPT, fuera de tu proyecto, y usa los mismos prompts.

Para compartir en WhatsApp (opcional). ¿Qué corrección de Claude has rechazado y por qué?

Mis notas del día 6 Corrección propuesta ¿La acepto? Motivo
1
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3
7Día 7Tu revisión semanal y tu sistema20 min

Objetivo del día. Dejar preparado un procedimiento que se repite: tu revisión semanal del negocio. Después reunirás en una ficha todo lo que has construido esta semana, para saber qué tienes y cómo usarlo.

Prompt de clase que amplías: A.1, la revisión semanal de la demostración.

Pasos

  1. Adapta el prompt de hoy a tu negocio: cambia los cinco puntos por lo que tú necesitas revisar cada semana.
  2. Lánzalo una vez en ChatGPT y comprueba que te devuelve una checklist útil y que te pide los datos que necesita en lugar de inventarlos.
  3. Guarda el texto en «Mi sistema». Esta es tu versión manual: la pegas cada lunes.
  4. Solo si tu cuenta lo permite y quieres probarlo: pide a ChatGPT que lo repita todos los lunes por la mañana y comprueba dónde aparece la tarea programada.
  5. Completa la ficha «Mi sistema» de abajo.

Prompt para copiar y adaptar

Prepara mi checklist de revisión semanal del negocio. Incluye:

  1. Revisar [consultas de clientes pendientes].
  2. Comprobar [propuestas enviadas sin respuesta].
  3. Revisar [citas que necesiten confirmación].
  4. Identificar [seguimientos comerciales].
  5. Elegir tres prioridades.

No inventes información de mi agenda ni de mis clientes. Si necesitas datos actualizados, indícame cuáles debo facilitarte. No envíes nada ni ejecutes ninguna acción: solo prepara la checklist.

Para la versión programada, añade al principio: «Todos los lunes por la mañana».

Ejemplo (datos ficticios). Marta cambió el punto 3 por «revisar las tareas de clientes que vencen esta semana». Lo lanzó una vez: la IA le devolvió la checklist y le pidió la lista de propuestas enviadas. Su cuenta no le permitió programar la tarea, así que la pegó en «Mi sistema» con una nota: «cada lunes, 9:00».

Resultado esperado. Tu procedimiento de revisión semanal, probado una vez, y tu ficha «Mi sistema» completa.

Comprobación

  • ¿La checklist te pide datos en lugar de inventarlos?
  • ¿Sabes dónde está guardada cada instrucción de la semana?
  • ¿Podrías repetir cualquiera de los seis días sin mirar este cuaderno?

Si no te funciona. Las tareas programadas dependen de tu plan y tienen límites. Una tarea programada no lee sola los documentos de tu proyecto ni conoce tu agenda: por eso la instrucción debe estar completa. Si no puedes programarla, la versión manual hace el mismo trabajo; solo cambia que la lanzas tú.

Para compartir en WhatsApp (opcional). En dos frases: ¿qué parte de tu sistema vas a usar ya la semana que viene y qué duda llevas a la sesión grupal?

Mi sistema Lo tengo Dónde está guardado
Proyecto con las instrucciones de mi negocio
Prompt para organizar mi jornada
Plantilla de respuesta a una consulta
Mensaje y procedimiento de seguimiento
Documento a partir de notas
Documento revisado con Claude
Revisión semanal
Para terminar
Qué funciona
Qué debo seguir revisando
Qué dudas me quedan

Cierre: lo que te llevas

Tienes un sistema pequeño, pero tuyo: un proyecto que conoce tu negocio y sus límites, y seis instrucciones guardadas para organizar tu jornada, responder, hacer seguimiento, preparar un documento, revisarlo y repasar la semana. Lo entiendes porque lo has construido tú, paso a paso.

Revisa antes de usar

Antes de utilizar cualquier resultado en tu día a día, repasa las cinco comprobaciones de la formación:

Si más adelante quieres trabajar con información real, revisa antes la política de privacidad de la herramienta, los ajustes de datos de tu cuenta y la normativa de protección de datos que te corresponda.

Para seguir practicando

  1. Usa tu prompt de la jornada un día real de la semana que viene, con datos sin información personal.
  2. Cada vez que una instrucción te funcione, guárdala en «Mi sistema».
  3. Cuando algo cambie en tu negocio, actualiza las instrucciones del proyecto: es lo que mantiene útil todo lo demás.

Sesión grupal de dudas

Después del reto tendremos una sesión grupal online para resolver dudas y ver correcciones habituales. La fecha y la hora están pendientes de confirmación; se comunicarán por correo electrónico a todas las participantes.

Para aprovecharla, ten a mano tu ficha «Mi sistema» y tus dudas anotadas.

Iwona Polkowska · Asistente Virtual · Automatización e IA aplicada a negocios